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혼자서 버티지 않아도 됩니다. 살다 보면 이유 없이 마음이 가라앉거나, 누군가에게 털어놓고 싶지만 쉽지 않은 순간이 찾아옵니다. 특히 혼자 지내는 시간이 길어질수록 외로움과 불안, 우울감은 더 커질 수 있습니다. 서울시에서는 이러한 시민들의 마음 건강을 돕기 위해 24시간 이용 가능한 정신건강 상담 서비스를 운영하고 있습니다.
바로 ‘서울시 정신건강 상담 120’입니다. 이 글에서는 팜플렛 내용을 바탕으로 누가, 언제, 어떻게 도움을 받을 수 있는지 한눈에 이해할 수 있도록 정리해드립니다.

서울시 정신건강 상담 120이란?
서울시 정신건강 상담 120은 서울시민이라면 누구나 이용할 수 있는 24시간 정신건강 상담 서비스입니다. 외로움, 우울감, 불안, 스트레스 등 일상 속 마음의 어려움을 전문 상담을 통해 나눌 수 있습니다.
- 서울시민 누구나 이용 가능
- 365일 24시간 운영
- 전화 상담 무료 제공
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이런 분께 도움이 됩니다
- 요즘 이유 없이 외롭고 우울하다고 느끼는 분
- 누군가와 마음 이야기를 나누고 싶은 분
- 불안, 스트레스, 감정 기복이 잦아진 분
- 주변에 도움을 요청하기 어려운 분
상담은 문제의 크기와 상관없이 누구나 편하게 이용할 수 있습니다.
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정신건강 상담 신청 방법
상담 신청 방법은 매우 간단합니다. 어려운 절차 없이 전화 한 통으로 바로 연결됩니다.
- 전화번호: 국번 없이 120
- 상담 시간: 365일 24시간
- 이용 요금: 무료
상담 과정에서 필요한 경우, 거주지 인근 정신건강복지센터와 연계도 가능합니다.
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어떤 상담을 받을 수 있나요?
서울시 정신건강 상담 120에서는 다음과 같은 내용에 대해 상담을 받을 수 있습니다.
- 외로움, 우울감, 불안감 상담
- 스트레스 및 감정 조절 관련 상담
- 일상 속 심리적 어려움 나눔
- 필요 시 정신건강 서비스 연계
상담은 전문 인력이 진행하며, 개인의 이야기는 보호됩니다.
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외로움은 혼자 견디지 않아도 됩니다
팜플렛에서 전하는 가장 중요한 메시지는 ‘외로움은 혼자 견디지 않아도 된다’는 점입니다. 누군가에게 이야기하는 것만으로도 마음의 부담은 충분히 줄어들 수 있습니다.
서울시는 시민 한 사람, 한 사람의 마음 건강을 위해 이 상담 서비스를 지속적으로 운영하고 있습니다.
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문의 및 추가 안내
- 전화 상담: 국번 없이 120
- 서울시 정신건강 관련 서비스 연계 가능
마무리하며
힘든 마음을 혼자서만 감당하지 않아도 됩니다. 서울시 정신건강 상담 120은 누구에게나 열려 있는 도움의 창구입니다. 지금 이 글을 읽고 있다면, 필요할 때 망설이지 말고 전화해보시기 바랍니다.













